Czcionka:

line

Kontrast:

line

Dlaczego moje konto zostało zablokowane?

Dla zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa zarówno naszym Użytkownikom, jak i całemu systemowi pocztowemu, w momencie wykrycia nietypowej aktywności konta, jest ono automatycznie blokowane w celu zapobiegnięcia ewentualnym nadużyciom.


Przykładem takiego zachowania może być aktywność wskazująca na wykorzystanie konta do wysyłki spamu. Konto jest wówczas blokowane przez mechanizmy antyspamowe. Jest to najczęstsza, jednak nie jedyna możliwa przyczyna.


Jeśli podczas próby zalogowania otrzymasz komunikat o zablokowaniu konta, bardzo prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod adresem pomoc@firma.interia.pl w celu wyjaśnienia przyczyn zaistniałej sytuacji i odzyskania dostępu do konta.